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Civilité
M.
Mme
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Téléphone :
Adresse de retour de la marchandise (si différente de la précédente) :
Code postal de retour de la marchandise (si différent du précédent) :
Ville de retour de la marchandise (si différente de la précédente) :
Contact de retour de la marchandise (si différent du précédent) :
Informations produit
Produit :
Numéro de série :
Est-il accidenté ?
Oui
Non
A-t-il été rechargé/éteint ?
Oui
Non
Poids supporté (en kg) :
Pression des pneus :
A-t-il été démonté ?
Oui
Non
Si oui, par qui ?
Sur quel(s) type(s) de sol s'est faite l'utilisation ?
Y a-t-il eu contact avec l'eau de quelque manière que ce soit ?
A-t-il été modifié ou équipé d'accessoires diverses ? Si oui, le/lesquels ?
Exposition au froid < -10°C ou à la chaleur > 50°C :
Version du firmware (si APP connectée) :
Mode de conduite (si réglable):
Description détaillée du problème (autre que "ne marche plus", "ne s'allume plus") :
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